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Condizioni e Termini d'uso
Regole per i servizi offerti da PCB-PROTO


Condizioni Generali

I termini e condizioni di vendita sotto elencati si applicano esclusivamente ai clienti PCB-PROTO e devono essere accettati senza riserve. PCB-PROTO non accetta alcuna condizione da parte di clienti o utenti che devia o contraddice i presenti termini d'uso, a meno che non sia riconosciuta espressamente per iscritto da PCB-PROTO. PCB-PROTO si riserva il diritto di cambiare queste condizioni in ogni momento: fara' fede la pubblicazione su queste pagine.


Prezzi e Quotazioni

Le quotazioni di PCB-PROTO sono non impegnative. Le quotazioni sono fatte sulla base di dati tecnici forniti dal cliente. PCB-PROTO si riserva il diritto di cancellare l'ordine se l'effettivo invio dei file di specifica differisce in maniera considerevole da quanto specificato al momento della quotazione. I prezzi si intendono in Euro e non includono l'IVA, ne' i costi di spedizione. Normalmente i beni viaggiano senza assicurazioni sui rischi del trasporto: nel caso si desideri questo servizio il suo costo verra' addebitato al cliente.

La quotazione per università e centri di ricerca viene fornita su modulo intestato, il prezzo finale è comprensivo della particolare gestione dell'ordine e del pagamento.


Imposta sul Valore Aggiunto

Agli ordini di clienti Italiani e di persone fisiche all'interno della Comunita' Europea verra' applicata l'IVA al 20%. Societa' all'interno della Comunita' Europea non devono pagare l'IVA iataliana ma sono soggetti alle tasse sul valore aggiunto dei rispettivi paesi.


Conferma dell'Ordine

Quando il cliente inserisce un ordine puo' verificarne la correttezza consultando la propria area personale all'interno del sito www.pcb-proto.com. Quindi lo staff tecnico analizza la consistenza dei files, e, se necessario, invia una richiesta di integrazione/modifica al cliente, mentre l'ordine viene posto in "Attesa". Una volta finito il controllo, l'ordine e' considerato "Valido" e una e-mail di conferma viene inviata al cliente.

Per università e centri di ricerca, la conferma di ordine avverrà alla ricezione del modulo di preventivo firmato.


Come cancellare un ordine

Gli ordini possono essere cancellati fino a pagamento non avvenuto e produzione del circuito non avviata. Altri ordini possono essere cancellati entro 24 ore dalla conferma dell'ordine e comunque non oltre la spedizione della merce. Gli ordini possono essere cancellati attraverso una e-mail (info@pcb-proto.com) che notifichi l'intenzione del cliente.


Recesso dall'ordine

Il cliente ha il diritto di recesso dall'ordine (con restituzione di quanto pagato) entro 10 giorni dal ricevimento della merce. Se l'utente vuole rendere un prodotto, questo deve essere integro e nell'imballo originale. La restituzione di quanto pagato (senza le spese di spedizione) avverra' entro 14 giorni dal ricevimento della merce via bonifico bancario o tramutato in crediti su PCB-PROTO, a seconda delle indicazioni del cliente.


Come rendere la merce

Per rispedire un prodotto e' necessario inviare una richiesta di reso via e-mail (info@pcb-proto.com) ed ottenere l'autorizzazione da PCB-PROTO. Quando il cliente riceve l'autorizzazione, deve inviare la merce entro 30 giorni. La spedizione deve essere fatta usando un servizio che permetta di tracciare la spedizione stessa (richiedere al proprio ufficio postale). I beni devono essere spediti all'indirizzo specificato nella sezione "Contatti". Insieme alla merce bisognera' includere anche il numero di autorizzazione ricevuto da PCB-PROTO.


Pagamenti

E' consentito il pagamento anticipato con carte di credito, paypal e bonifico. In caso di uso di carta di credito, la prenotazione del pagamento e' raccolta al momento dell'invio dell'ordine ma la transazione rimane sospesa in attesa che siano risolti tutti i problemi tecnici. Il pagamento effettivo avviene quando l'ordine passa nello stato di "Valido". In caso di uso di Paypal, la transazione avviene immediatamente, prima della conferma della validità tecnica dell'ordine. In caso di bonifico, l'ordine rimane sospeso sino al ricevimento del pagamento e della verifica tecnica. E' consentito il pagamento posticipato tramite ricevuta bancaria (RI.BA.) previo inserimento dei dati necessari alla sua emissione e invio tramite fax della conferma di ordine timbrata e firmata. L'ordine è mantenuto nello stato "sospeso" fino al ricevimento della conferma di ordine e cancellato dopo 7 giorni dal mancato ricevimento della suddetta conferma di ordine. Se viene scelto il pagamento posticipato, in caso di ordini singolarmente superiori a 500€ o in caso di ordini in corso per 2000€, l'ordine dovrà essere esplicitamente autorizzato da PCB-PROTO.

Per università e centri di ricerca il pagamento avviene entro 60 giorni dal ricevimento della fattura.


Sicurezza delle Transazioni con Carta di Credito

Le transazioni con carta di credito sono fatte solo attraverso il Server sicuro di Banca Sella (leader in Italia per i servizi e-commerce con Carta di Credito) che usa il protocollo SSL-3.0 (Secure Socket Layer) su connessione protetta. Il protocollo SSL garantisce la sicurezza sulle comunicazioni Internet usando un sistema di cifratura dei dati, permettendo alle transazioni con carta di credito di non essere tracciate, copiate o comunque osservate.


Realizzazione

PCB-PROTO realizza i circuiti sulla base dei files GERBER e di foratura tenendo conto delle regole tecniche per la realizzazione degli stessi presenti nella relativa sezione di questo sito. Non saranno apportate modifiche per cambiare i files del cliente oltre a quelle necessarie per garantire gli standard di qualita' che PCB-PROTO assicura. Nel caso di errori gravi nei files, la produzione verra' messa in attesa di modifiche o integrazioni da parte del cliente, o nei casi piu' gravi l'ordine verra' cancellato.


Garanzia

Ogni prodotto ha una garanzia di un anno. Nel caso di circuiti stampati su specifica del cliente, PCB-PROTO sara' responsabile per la corretta interpretazione dei files Gerber e di foratura del circuito, quindi nel caso di errore in questa fase PCB-PROTO rimpiazzera' il circuito senza aggravi di costo per il cliente. Se il PCB e' conforme al file di specifica tenendo anche conto delle Regole tecniche di Realizzazione dei circuiti, PCB-PROTO non potra' essere considerato responsabile per eventuali contestazioni.


Limitazione dell'assunzione di responsabilità

In nessuna circostanza PCB-PROTO potrà essere ritenuta responsabile per qualsiasi danno diretto, indiretto, accidentale, consequenziale, perdita di profitti o fatturato, interruzione di attività aziendale o professionale, legato all'uso dei suoi prodotti. Per quanto riguarda la realizzazione di PCB, PCB-PROTO è responsabile della corretta realizzazione del circuito stampato secondo i files di specifica fornito dal cliente nel limite massimo del costo del circuito stampato stesso e comunque solamente in caso di pieno rispetto di limiti e requisiti elencati nelle apposite sezioni. In ogni caso PCB-PROTO non permette l'utilizzo dei suoi prodotti all'interno di strumenti di supporto e/o critici per la vita umana senza previa autorizzazione scritta. Per qualsiasi controversia è competente il foro di La Spezia.


Tempi di consegna

Il tempo di consegna inizia quando tutti i documenti ed i dati necessari per il contratto sono ricevuti correttamente. Il tempo di consegna si intende rispettato se il bene e' consegnato al corriere o servizio postale entro il limite fissato. Il giorno di consegna non e' considerato giorno lavorativo. PCB-PROTO e' obbligato al rispetto dei tempi di consegna a meno di eventi imprevedibili (ad esempio problemi gravi legati ai collegamenti Internet o con il Server). In questi casi PCB-PROTO prendera' un opportuno periodo di tempo per completare la fornitura. Se, tuttavia il protrarsi di questo periodo risultera' oltremodo dannoso per una delle due parti, ciascuna parte ha il diritto di recedere dal contratto senza diritto di richiedere danni all'altra parte.

In caso di utilizzo di un corriere convenzionato col cliente, potrebbe esserci un giorno di ritardo nella consegna.


Consegna e Accettazione

Il rischio di distruzione o danneggiamento accidentale dei beni passa al cliente nel momento di passaggio del bene stesso al corriere o servizio postale. PCB-PROTO scegliera' il metodo di imballaggio e di trasporto piu' opportuno. Il cliente e' quindi obbligato ad accettare le consegne di materiale danneggiato o difettoso.


Fatture

PCB-PROTO a fronte di ogni pagamento emettera' una fattura. Nel caso l'intestatario sia una societa' o ditta sono necessari per l'emissione i dati anagrafici e la partita IVA, mentre nel caso di privati alla partita IVA si sostituisce il Codice Fiscale. Le fatture sono rese disponibili nell'area privata in esclusiva forma elettronica, come consentito dalle norme vigenti. Sarà cura del cliente stampare e conservare la suddetta fattura in formato cartaceo.


Copyrights

PCB-PROTO non controllera' quali progetti di PCB infrangano le leggi nazionali ed internazionali sui copyrights, i marchi registrati di terze parti ed i brevetti. Il cliente al momento di invio dell'ordine garantisce di avere tutti i diritti sui progetti e malleva PCB-PROTO da eventuali controversie di terze parti sulla proprieta' del progetto stesso.


Termini e condizioni

PCB-PROTO si riserva di variare in qualsiasi momento questi stessi Termini senza dare comunicazione diretta.


Termini d'uso per UNIVERSITA' e CENTRI DI RICERCA


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